Privacybeleid
Deze privacyverklaring beschrijft en informeert u over hoe Distribution ACB (GERnétic Benelux) de informatie gebruikt en beschermt die u ons verstrekt, indien van toepassing, wanneer u deze site gebruikt die toegankelijk is via de volgende URL: https://www.gernetic.be («de Site»).
Houd er rekening mee dat dit privacybeleid te allen tijde kan worden gewijzigd of aangevuld door Distribution ACB (GERnétic Benelux), met name om te voldoen aan wettelijke, reglementaire, jurisprudentiële of technologische ontwikkelingen. In een dergelijk geval zal de datum van de bijwerking duidelijk worden aangegeven aan het begin van dit beleid. Deze wijzigingen zijn bindend voor de gebruiker vanaf het moment dat ze online worden geplaatst. Het is daarom de verantwoordelijkheid van de gebruiker om dit privacy- en cookiebeleid regelmatig te raadplegen om kennis te nemen van eventuele wijzigingen.
I. PERSOONSGEGEVENS
Over het algemeen kunt u de website www.gernetic.be bezoeken zonder persoonlijke informatie over uzelf prijs te geven. In geen geval bent u verplicht deze informatie aan Distribution ACB (GERnétic Benelux) te verstrekken.
Niettemin, in geval van weigering, kunt u mogelijk niet profiteren van bepaalde informatie of diensten die u hebt aangevraagd. Als zodanig kan Distribution ACB (GERnétic Benelux) u in sommige gevallen vragen om uw naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf en functie in te vullen (hierna uw « Persoonlijke Informatie »). Door deze informatie te verstrekken, gaat u er uitdrukkelijk mee akkoord dat deze wordt verwerkt door Distribution ACB (GERnétic Benelux), voor de doeleinden die in punt 2 hieronder worden aangegeven, evenals voor de doeleinden die aan het einde van elk formulier worden vermeld.
Conformément aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (General Data Protection Regulation) goedgekeurd door het Europees Parlement op 14 april 2016, en de Privacywet van 8 december 1992, informeert Distribution ACB (GERnétic Benelux) u over de volgende punten:
• 1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is Distribution ACB (GERnétic Benelux), met maatschappelijke zetel Avenue Saint Jacques 2/002 – 1420 Braine l’Alleud. E-mail: info@gernetic.be, Telefoon: 0485 253 001
• 2. Doelegen van de verwerking
Distribution ACB (GERnétic Benelux) kan uw Persoonsgegevens verwerken:
(a) om u zijn nieuwsbrief te kunnen sturen (maximaal één keer per maand, met aanbiedingen, nieuwigheden, voorbeelden, verslagen van onze reizen, enz.)
(b) ten behoeve van het verzamelen van informatie waarmee we onze Site, onze producten en diensten kunnen verbeteren (met name via cookies en Google Analytics)
(c) om contact met u te kunnen opnemen met betrekking tot uw bestelling, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de levering ervan, service-updates en klantenservice.
• 3. Ontvangers
Alleen Distribution ACB (GERnétic Benelux) is de ontvanger van uw persoonsgegevens. Deze gegevens, zowel in individuele als in geaggregeerde vorm, worden nooit aan derden doorgegeven, met uitzondering van de verwerkers waarop Distribution ACB (GERnétic Benelux) een beroep doet (meer informatie hierover vindt u in punt 7 hieronder). Noch Distribution ACB (GERnétic Benelux), noch een van haar onderaannemers verkoopt de persoonsgegevens van bezoekers en gebruikers van haar website.
• 4. Houdbaarheid
Uw persoonsgegevens worden door Distribution ACB (GERnétic Benelux) uitsluitend bewaard gedurende de periode die nodig is voor het doel van de verzameling, zoals hierboven in punt 2 aangegeven.
• 5. Uw rechten met betrekking tot uw Persoonlijke Gegevens
U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, die u kunt uitoefenen door ons te schrijven op het adres info@gernetic.be.
o Recht op inzage en verstrekking van gegevens
U heeft het recht om toegang te krijgen tot uw Persoonsgegevens door een verzoek per e-mail te sturen naar info@gernetic.be.
Gezien de verplichting tot veiligheid en vertrouwelijkheid bij de verwerking van persoonsgegevens die rust op Distribution ACB (GERnétic Benelux), wordt u erop gewezen dat uw aanvraag alleen in behandeling wordt genomen als u uw identiteit aantoont, met name door een scan van uw geldige identiteitsbewijs te verstrekken.
Distribution ACB (GERnétic Benelux) deelt u mee dat het zich, indien nodig, het recht voorbehoudt om weerstand te bieden tegen verzoeken die kennelijk misbruik inhouden (vanwege hun aantal, herhaaldelijke of systematische aard).
recht op correctie van gegevens
Krachtens dit recht stelt de wet u in staat om rectificatie, bijwerking, blokkering of wissing te vragen van uw gegevens die, indien van toepassing, onjuist, incorrect, onvolledig of verouderd blijken te zijn.
Daarnaast kunt u algemene en specifieke richtlijnen vaststellen met betrekking tot wat er na uw overlijden met uw persoonsgegevens moet gebeuren. Indien van toepassing kunnen de erfgenamen van een overleden persoon eisen dat er rekening wordt gehouden met het overlijden van hun naaste en/of dat de nodige aanpassingen worden doorgevoerd. Het verzoek tot rectificatie dient per e-mail te worden ingediend bij info@gernetic.be
Recht van bezwaar
De uitoefening van dit recht is alleen mogelijk in een van de volgende twee situaties:
1. Wanneer de uitoefening van dit recht gebaseerd is op legitieme gronden
2. Wanneer de uitoefening van dit recht beoogt te voorkomen dat de verzamelde gegevens worden gebruikt voor commerciële prospectie.
Uw aanvraag dient ons per e-mail te bereiken op info@gernetic.be
• 6. Reactietermijnen
Distribution ACB (GERnétic Benelux) verbindt zich ertoe om binnen een redelijke termijn, die in geen geval langer mag zijn dan 1 maand vanaf de ontvangst van uw verzoek, te reageren op uw verzoek om inzage, rectificatie of bezwaar, of op enig ander aanvullend verzoek om informatie.
• 7. Gekwalificeerde dienstverleners en overdracht naar een derde land van de Europese Unie
Distribution ACB (GERnétic Benelux) deelt u mee dat het een beroep doet op zijn bevoegde dienstverleners om het verzamelen en verwerken van de gegevens die u ons hebt verstrekt te vergemakkelijken. Deze dienstverleners kunnen buiten de Europese Unie gevestigd zijn en krijgen toegang tot de gegevens die via de verschillende formulieren op de website zijn verzameld.
Distribution ACB (GERnétic Benelux) heeft zich er vooraf van vergewist dat haar dienstverleners passende waarborgen hebben ingebouwd en dat strenge voorwaarden op het gebied van vertrouwelijkheid, gebruik en gegevensbescherming worden nageleefd. Er is met name gelet op het bestaan van een wettelijke grondslag voor het uitvoeren van enige gegevensoverdracht naar een derde land.
• 8. Klacht indienen bij de bevoegde autoriteit
Indien u van mening bent dat Distribution ACB (GERnétic Benelux) haar verplichtingen met betrekking tot uw Persoonlijke Informatie niet nakomt, kunt u een klacht of verzoek indienen bij de bevoegde autoriteit. In België is de bevoegde autoriteit het CBP (College bescherming persoonsgegevens), waaraan u elektronisch een verzoek kunt richten door te klikken op de volgende link: https://www.privacycommission.be/nl/contact
Belangrijke informatie betreffende de verwerking van gegevens in relatie tot Google Analytics
Deze site maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service aangeboden door Google Ireland Limited. Indien het orgaan dat verantwoordelijk is voor de verwerking van de gegevens die door deze site worden verzameld, gevestigd is buiten de Europese Economische Ruimte en Zwitserland, dan zal de verwerking van gegevens die verband houden met Google Analytics worden uitgevoerd door Google LLC (met hoofdkantoor in de Verenigde Staten). Google Ireland Limited en Google LLC worden hierna gezamenlijk aangeduid als «Google».
Google Analytics gebruikt «cookies», tekstbestanden die op de computer van de bezoeker worden opgeslagen, om de analyse van het websitegebruik door de bezoeker mogelijk te maken. De door de cookie gegenereerde informatie (inclusief het ingekorte IP-adres) over het gebruik van de website wordt doorgaans doorgegeven aan en opgeslagen door Google.
Google Analytics wordt met de extensie «_anonymizeIp()» uitsluitend gebruikt op deze website. De extensie zorgt ervoor dat het IP-adres geanonimiseerd wordt door middel van inkorting en sluit daardoor elke directe persoonlijke referentie uit. Via deze extensie zal Google het IP-adres van de websitebezoeker, die zich in een lidstaat van de Europese Unie of een andere staat die partij is bij de overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte bevindt, inkorten. Het volledige IP-adres van de websitebezoeker wordt alleen in uitzonderlijke gevallen naar de servers van Google verzonden en daar ingekort. Het IP-adres dat door de browser van de websitebezoeker wordt verstrekt bij gebruik van Google Analytics, zal door Google niet met andere gegevens van Google worden samengevoegd.
Namens de beheerder van de website zal Google de verzamelde informatie gebruiken om het gebruik van de website te beoordelen, rapporten over de websiteactiviteit op te stellen en andere diensten met betrekking tot de website en het internet aan de beheerder van de website te leveren (artikel 6, lid 1, sub f AVG). Het legitieme belang bij de gegevensverwerking ligt in de optimalisatie van deze website, de analyse van het websitegebruik en de aanpassing van de inhoud. Het belang van de gebruikers wordt adequaat beschermd door de pseudonomisering van hun gegevens.
Google LLC heeft zijn naleving gecertificeerd met de Gegevensbeschermingsschild EU-Verenigde Staten, met een garantie van naleving van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. Gegevens die worden verzonden en gekoppeld aan de cookie van Google Analytics, bijv. gebruikers-ID, advertentie-ID, worden automatisch na 50 maanden verwijderd. De verwijdering van gegevens die de bewaartermijn hebben bereikt, geschiedt automatisch één keer per maand.
De bezoeker van de website kan het gebruik van cookies weigeren door de juiste instelling in de browser te selecteren. De bezoeker van de website kan ook voorkomen dat Google via cookies informatie (waaronder het IP-adres) verzamelt en deze informatie verwerkt door deze plug-in te downloaden en in zijn browser te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Bezoekers van de website kunnen het verzamelen van gegevens door Google Analytics voorkomen door op deze lijn. Een «opt-out cookie» wordt dan geplaatst en stelt de bezoeker van de site in staat om niet gevolgd te worden tijdens het surfen op de site.
Voor meer informatie over hoe Google uw gegevens verwerkt en gebruikt, uw instellingen en uw afmeldingsopties, raadpleegt u het privacybeleid van Googlehttps://policies.google.com/privacy) evenals de Google Ads-parameters (https://adssettings.google.com/authenticated).
reCAPTCHA
Wij maken gebruik van de reCAPTCHA-service van Google LLC (Google) om formulierinzendingen op uw site te beschermen. Deze service wordt gebruikt om te onderscheiden of inzendingen door een mens of door geautomatiseerde misbruik zijn gedaan. Dit omvat het verzenden van het IP-adres en eventuele andere gegevens die Google nodig heeft voor de reCAPTCHA-service. Voor dit doel worden uw gegevens doorgestuurd naar Google en door hun services gebruikt. Uw IP-adres wordt echter vooraf door Google ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie – of in andere staten die deel uitmaken van de overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte – en wordt daardoor anoniem. In uitzonderlijke gevallen wordt uw volledige IP-adres naar een server van Google in de VS gestuurd en daarna ingekort. Namens de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van deze service te evalueren. Het door reCAPTCHA via uw browser opgegeven IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Deze gegevensverzameling valt onder het privacybeleid van Google. Voor meer informatie over het privacybeleid van Google kunt u terecht op de pagina: https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Door gebruik te maken van de reCAPTCHA-service stemt u in met de verwerking van gegevens over u door Google, op de hierboven beschreven wijze en voor de hierboven genoemde doeleinden.